Para poder inicializar o processo do WHATSAPP BUSINESS ENTERPRISE API, precisamos de alguns requisitos básicos exigidos pelo Facebook e parceiros, são eles:
Página e conta no Facebook, para que sejam verificados dados comerciais da empresa, caso o cliente não possua recomenda-se criar, pois, o Facebook Business exige isso e o mesmo não libera a criação de uma conta se os requisitos não forem cumpridos, o que impossibilita o início do processo;
Para a verificação da empresa no Facebook Business, é necessário o envio de alguns documentos, que comprovem a razão social, número de telefone e endereço do local, para a razão social utiliza-se:
- Contrato social;
- Certidão de constituição;
- Alvará de funcionamento;
- Em ausência de algum destes citados acima, pode ser utilizado:
- Licença comercial e autorização do governo local, estadual ou federal;
- Certificado de registro fiscal ou do IVA da empresa;
- Extratos de contas bancárias comerciais;
- Relatório de crédito comercial de uma das agências relatoras.
Não pode ser utilizado:
- Conta de telefone e energia elétrica (para razão social);
- Faturas;
- Ordens de compra;
- Requerimentos preenchidos pela própria empresa;
- Declarações de imposto apresentadas por você ou por sua empresa;
- Extrato bancário pessoal;
- Impressão do site;
- Outros documentos como folhetos da empresa, papel timbrado etc.
É de suma importância que os documentos estejam com endereço e razão social atualizados e corretos, pois os mesmos serão rejeitados na verificação caso algo esteja incorreto, o que irá atrasar o prazo de conclusão do processo.
Para a verificação do número de telefone ou endereço, utiliza-se:
- Conta de serviço público, como conta de telefone ou energia elétrica;
- Extrato bancário;
- Alvará de funcionamento.
Em ausência de algum destes citados acima, pode ser utilizado.
- Licença comercial e autorização de qualquer nível de governo;
- Contrato social ou certidão de constituição;
- Certificado de registro fiscal ou do IVA da empresa;
- Extratos de contas bancárias comerciais;
- Relatório de crédito comercial de uma das agências relatoras.
Não pode ser utilizado:
- Faturas;
- Ordens de compra;
- Requerimentos preenchidos pela própria empresa;
- Declarações de imposto apresentadas por você ou por sua empresa;
- Extrato bancário pessoal;
- Impressão do site;
- Outros documentos como folhetos da empresa, papel timbrado etc.
Todos esses documentos solicitados são exigências do Facebook Business por padrão deles, em caso de dúvidas pode ser acessado o Site do Facebook, onde terão informações adicionais